Opleidingsinhoud

Het programma
Het programma heeft als doel uw communicatieve en sociale vaardigheden eigen te maken en te versterken in agressieve situaties. U ontwikkelt technieken om controle te houden over uw eigen fysieke en mentale reacties naar aanleiding van een confrontatie met agressie. De volgende onderdelen komen aan bod:
+ Introductie van het werkmodel agressiebeheersing
+ Omgaan met uitdagend / manipulerend gedrag
+ Omgaan met imponerend / beledigend gedrag
+ Omgaan met dreigend gedrag
+ Reageren op levensbedreiging
+ Bieden van opvang na een geweldservaring
+ Verwerken van een geweldservaring
+ Veiligheid op het werk: samen aanpakken of afglijden

Methodiek
In de training simuleren acteurs praktijksituaties na. Deze acteurs zijn speciaal opgeleid om typerend gedrag neer te zetten. Tegelijkertijd houden zij in de gaten wat er tijdens zo’n confrontatie met u als deelnemer gebeurt. In deze waarheidsgetrouwe oefeningen gaat u uw inzichten toepassen en verruimen. U krijgt directe reflectie en feedback op uw eigen handelen. Op deze manier leert u wat de effecten zijn van uw aanpak.

Naast deze acteurs worden de bijeenkomsten gegeven door een ervaren trainer. Deze persoon bezit niet alleen didactische vaardigheden, maar is ook sociaal-emotioneel goed onderlegd. Hij weet deelnemers met nare ervaringen op het gebied van agressie te coachen en optimaal te begeleiden.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

U bent werkzaam in de hulp- en dienstverlenende sector zoals het onderwijs, gehandicaptenzorg of in de psychiatrie.

Opleidingsduur

In totaal zijn er zes bijeenkomsten van elk drie uur met een wekelijkse frequentie.

Kosten

Deze training bieden wij uitsluitend incompany aan om rendement voor uw organisatie te garanderen. Samen met u maken we deze training op maat voor uw organisatie. Maak een afspraak om de mogelijkheden te bekijken.

Bijzonderheden

Deze training bieden wij uitsluitend incompany aan. Vraag naar de mogelijkheden voor uw organisatie.

Plaatsen / leslocaties

Deze training wordt alleen incompany aangeboden.

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

In uw dagelijkse praktijk van hulp- en dienstverlening of het onderwijs wordt u als beroepskracht steeds vaker geconfronteerd met agressie en geweld. Naast gevallen van intimidatie, belediging en bedreiging komen - helaas - ook in toenemende mate situaties met fysiek geweld voor. Vanzelfsprekend is het nodig deze verschijnselen structureel het hoofd te bieden. Ook is het van belang om, als beroepskracht, inzicht te hebben in agressie en de daarmee samenhangende aspecten. Helaas vormen agressie en geweld een onderdeel van onze maatschappij. Als beroepskracht zult u moeten leren om hier adequaat op te kunnen reageren. In deze training in het professioneel hanteren van spanningsvolle situaties en agressief gedrag in werksituaties in de non-profitsector, leert u omgaan met agressieve en gewelddadige situaties.