Opleidingsinhoud

Wat is assertiviteit? Assertiviteit is opkomen voor je eigen belangen, zonder over die van een ander heen te lopen. Indien u in staat bent assertief te reageren, vergroot u de kans uw doelen te bereiken. U bent in staat problemen op
te lossen, resultaatgericht te handelen en helder en duidelijk te communiceren. Door een juiste benadering, kunt u plezierige relaties met anderen opbouwen waarin wederzijds respect centraal staat. Doordat u vanuit uw eigen behoeftes handelt, voelt u zich prettig en straalt u dat ook uit.

In deze training wordt met behulp van realistische ollenspellen situaties uit de praktijk geoefend. Door middel van onderlinge feedback en video-analyse worden oude gedragspatronen verbroken en aangepast. U krijgt meer inzicht in de achterliggende oorzaken van uw gedrag. U leert een onderscheid te maken tussen gewenste en ongewenste vormen van handelen.

Onderwerpen
[ul]

• Het communicatiemodel

• Wat is assertiviteit wel en niet

• Non-verbaal, paralinguaal en verbaal gedrag

• Zelfvertrouwen uitstralen en opbouwen

• Nee zeggen en grenzen stellen

• Inhoud en relatie

• Feedback geven

• Doelgericht communiceren

• Kritiek geven en ontvangen

• Do's en dont's

• De roos van Leary

• Praktische tips

• RET: omgaan met eigen emoties en gedachten

• Rollenspellen

• Evaluatie met de docent

[/ul]

Opleidingsduur

2 dagen

Kosten

450 euro excl. btw per dag

Plaatsen / leslocaties

Groningen, Antwerpen, Eindhoven, Roermond, Leeuwarden, Almere, Breda, Alkmaar, Zwolle, Maastricht, Arnhem, Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Enschede