Opleidingsinhoud

Het programma
U volgt de volgende modules:

Ontvangst- en telefoontechniek
Toetsenbordvaardigheid
Algemene correspondentie Nederlands
Word I

Duur
De opleiding receptioniste start meerdere malen per jaar in diverse steden in Nederland. De duur van de opleiding is onder andere afhankelijk van uw keuze voor een dag- of avondvariant.

Het resultaat
U sluit elke module van deze praktijkgerichte opleiding af met een examen. Bij succesvolle afronding ontvangt u het diploma Receptioniste.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

U beschikt over mavo/vmbo-tl-niveau, bereikt door opleiding of werkervaring.

Opleidingsduur

De duur van de opleiding is onder andere afhankelijk van uw keuze voor een dag- of avondvariant.

Kosten

Uw investering voor deze opleiding bedraagt € 2.095,- en is inclusief:

Persoonlijke intakegesprekken
Begeleiding gedurende uw studie van praktijkgerichte docenten
Een persoonlijk aanspreekpunt op uw Schoevers vestiging
Dit tarief is vrijgesteld van btw.
Exclusief:

Inschrijfkosten € 100,-
Examenpakket (1 examen per module) € 385,-
Uw leermiddelen

Bijzonderheden

Vrijstellingen
De modules van deze opleiding maken tevens deel uit van de beroepsopleiding Secretaresse. Als u besluit naar deze opleiding door te stromen, dan ontvangt u hier vrijstellingen voor.

Wilt u weten of u op basis van uw werkervaring vrijstellingen krijgt? Informeer dan naar het Schoevers-ervaringscertificaat. Ook eerder behaalde diploma’s en certificaten kunt u ter toetsing aan ons voorleggen. Voor meer informatie neemt u contact op met de Schoevers-Servicedesk Leren & Werken [klik hier voor het telefoonnummer] .

Scholing en fiscus
Voor particulieren geldt een maximale aftrek van € 15.000,- met een drempel van € 500,-. De investering voor uw werkgever vermindert aanzienlijk als deze in aanmerking komt voor subsidie in het kader van WVA-onderwijs. Dit is een fiscale stimuleringsregeling waarmee werkgevers een vermindering van de belasting- en premieafdracht krijgen voor werknemers die deze scholing volgen. Deze WVA-korting bedraagt maximaal € 500,- per werknemer per kalenderjaar (2010) .

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Breda, Groningen, Zwolle

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Waarom de opleiding receptioniste?
Als receptioniste bepaalt u de eerste indruk die bezoekers van een bedrijf krijgen. U komt veelvuldig in contact met bezoekers, klanten en medewerkers en bent op en top dienstverlenend. Niet alleen extern voor klanten en bezoekers, maar ook intern voor de eigen medewerkers. U handelt binnenkomende en uitgaande telefoontjes correct af en u ontvangt en verwijst bezoekers. Een klantvriendelijke en servicegerichte instelling zijn voor u vanzelfsprekend.

Uw profiel
Als u plezier hebt in dienstverlening en houdt van de hectiek van een functie in de spotlights, dan past deze opleiding uitstekend bij u. U beschikt over mavo/vmbo-tl-niveau, bereikt door opleiding of werkervaring.