Opleidingsinhoud

Je wilt draagvlak voor je ideeën creëren. Dan moet je eerst achterhalen wat de impliciete wensen van anderen zijn. In deze training leer je goed te luisteren en aansluiten bij de belevingswereld van anderen. Je zult zien dat na deze training jouw adviezen eerder geaccepteerd worden en jij als een goede gesprekspartner wordt beschouwd. Je bent goed in staat een adviestraject te sturen en hebt daarbij de touwtjes in handen.

Doel
Om een goed advies te kunnen geven, heb je specifieke vaardigheden nodig, zoals effectief luisteren, overtuigingskracht, inlevingsvermogen en gespreksvaardigheden. In deze training leer je de verschillende stappen van het adviesproces kennen. Je leert vraag- en gesprekstechnieken hanteren, weerstanden herkennen en overwinnen, argumenten overtuigend brengen en inspelen op de beleving van de klant.

Voor Wie
Vanuit je vakdiscipline wil je adviseren en invloed uitoefenen. Je bent bijvoorbeeld P&O"er, marketing- of communicatieadviseur, sales manager of manager. Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.

Inhoud
Om goed te kunnen adviseren, is het belangrijk dat je goed kunt luisteren. Ook moet je overtuigingskracht, inlevingsvermogen en goede gespreksvaardigheden hebben. In deze training leer je de verschillende stappen van het adviesproces kennen. Je leert vraag- en gesprekstechnieken hanteren, weerstanden herkennen en overwinnen, argumenten overtuigend brengen en inspelen op de beleving van de klant.

Taal:nederlands

Opleidingsduur

3 dagen van 09.30 tot 16.30 uur 4 uur thuisstudie per les

Kosten

Algemeen: 1695 euro
Lesmateriaal: ca. 80 euro

Bijzonderheden

Actuele praktijkvraagstukken en -opdrachten vormen de kern van deze training. Tijdens de bijeenkomsten wissel je ervaringen uit met medecursisten en je trainer. Daardoor kun je met praktische inzichten direct aan de slag in jouw eigen werkomgeving. De behandelde theorie dient als onderbouwing van de training. Het zwaartepunt ligt op actief bezig zijn.

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam, Breda, Eindhoven, Leeuwarden, Sittard, Utrecht, Zwolle

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Om goed te kunnen adviseren, is het belangrijk dat je goed kunt luisteren. Ook moet je overtuigingskracht, inlevingsvermogen en goede gespreksvaardigheden hebben. In deze training leer je de verschillende stappen van het adviesproces kennen. Je leert vraag- en gesprekstechnieken hanteren, weerstanden herkennen en overwinnen, argumenten overtuigend brengen en inspelen op de beleving van de klant.