Onderwerpgroep "Communicatie"Onderwerp "Klantgericht Communiceren"Selecteer een opleiding of gebruik een filter om de resultaten aan te passen.1. Adviesvaardigheden, schakelen in adviesstijlenNaast professional bent u ook adviseur. U brengt uw kennis en kunde over op zowel externe als interne partijen. In deze training leert u dat het …
2. ApplicatiebeheerderIn deze opleiding leert u succesvol applicaties te beheren volgens het framework Application Services Library versie 2. Algemene begrippen over sy…
3. Basis salestrainingVoor wie? Voor beginnende en ervaren medewerkers met een commerciële taak. Verkopers, salesmanagers, acquisiteurs, relatiebeheerders. Alle aspecten …
Aanbieder: Powerteam Training | Kosten: € 1495
 | Duur: 2 dagen4. BedrijfscommunicatieWaarom Bedrijfscommunicatie? U schrijft ongetwijfeld haast dagelijks verschillende teksten zoals memo’s en nieuwsbrieven. Misschien vallen …
5. Commerciële workshop 1: Antwoord op slechts 4 vragenVoor wie? Voor iedereen die de signalen in een verkoopgesprek goed wil herkennen en daarop in wil spelen. Wat is het? Deze overzichtworkshop …
Aanbieder: Powerteam Training | Kosten: € 675
| Duur: 1 dag6. CommunicatiemedewerkerOpleiding tot zelfstandig medewerker Public relations en bedrijfscommunicatie (Nima-Communicatie onderdeel A-1en A-2))
Aanbieder: ROC Eindhoven | Kosten: € 785
| Duur: 15 lesweken7. Contactcentre Medewerker MBO3 deeltijd BBL (Den Haag / Rijswijk)Als Contactcenter medewerker werk je binnen een facilitair of inhouse contactcenter. De werkzaamheden van de Contactcenter medewerker bestrijken …
Aanbieder: Kronenburgh Beroepsopleidingen | MEAO-College | Kosten: € 2875
| Duur: 1 jaar8. Customer Relationship Management (CRM)Veel bedrijven zijn actief bezig met het optimaliseren van de relatie met hun klanten. Het behouden van bestaande klanten en het snel kunnen …
Aanbieder: International Management Forum | Kosten: € 1795
| Duur: 8 weken9. Doelgericht formulerenVolg via thuisstudie de LOI cursus Doelgericht formuleren. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI voor Bedrijven | Kosten: € 395
| Duur: 10 maanden10. Doing business with Japanese (ook Incompany te volgen)Leerdoel 1/2 day Seminar &Workshop Program 1. Introduction of Japanese manners & etiquette in business 2. How to introduce yourself to …
Aanbieder: PCI Talen | Kosten:
| Duur: Op maat11. Effectief telefonerenDe training is gericht op iedereen die in zijn werk (zakelijke) telefoongesprekken voert met interne en/of externe klanten.
Aanbieder: BACE Academy | Kosten:
| Duur: 2 dagdelen12. GastvrijheidDit is een korte praktijkgerichte cursus waarin u vertrouwd raakt met alle aspecten van Gastvrijheid. Er wordt gewerkt met filmpjes en aansprekende …
13. GesprekstechniekenVanaf het ontbijt tot in de late uurtjes voeren we gesprekken. Het doel en het effect van deze gesprekken is zeer verschillend, van informatief en …
Aanbieder: Learnit | Kosten: € 952
| Duur: 2 dagen14. Hbo PR en eventmanagementHbo PR en eventmanagement Ambieer je een functie waarin alles draait om in- en externe communicatie? Wil jij van evenementenorganisatie je vak …
15. Interactief Presenteren, ontspannen contact makenU wilt met uw presentatie ideeën overbrengen en een bepaalde indruk achterlaten bij het publiek. Investeren in het maken van contact is daarvoor …
16. InterviewtechniekenEen goed interview is bedoeld om interessante, nieuwe informatie op te leveren. De interviewer speelt bij het behalen van deze doelstelling een cru…
Aanbieder: Learnit | Kosten: € 1011
| Duur: 2 dagen17. Klantgericht handelen en telefoneren voor helpdeskVoor wie? Voor iedereen die in een helpdesk-omgeving werkt, en met klanten te maken heeft. Wat is het? De training is sterk praktijkgericht. Er …
Aanbieder: Powerteam Training | Kosten: € 1495
| Duur: 2 dagen18. Klantgericht handelen voor chauffeursVraagt u zich eigenlijk wel eens af waarom een klant juist bij uw bedrijf bestelt? Kijk eens naar de concurrentie. Nummer één zegt goedkoper te …
Aanbieder: BACE Academy | Kosten:
| Duur: In overleg19. Klantgericht schrijvenSchriftelijk communiceren doe jij elke dag. Efficiënt en effectief schrijven vind je moeilijk, omdat je bijvoorbeeld niet precies op papier krijgt …
20. Klantgericht schrijvenVoor wie? Voor medewerkers van commerciële organisaties die moeite hebben om hun standaardteksten vlotter en pakkender te maken. Voorkennis / …
21. Leergang Post HBO Cross Media DMPost HBO Leergang Cross Media DM (X-DM) Direct Marketing is nog springlevend! Alleen noemen veel mensen het geen direct marketing meer. Maar DM …
Aanbieder: Beeckestijn Business School | Kosten: € 2990
| Duur: 4 maanden22. Management rendement door Klantgericht werkenWat als je als manager voldoende opleiding en ervaring hebt, maar je even een aantal zaken wilt aanscherpen om tot de allerbeste resultaten te …
23. Medewerker servicedeskAls medewerker servicedesk bent u het eerste aanspreekpunt voor ICT-problemen. U heeft veel contact met uw collega's/gebruikers en geeft hen …
24. Omgaan met conflicten, spanningsvolle situaties de baasConflicten zijn onvermijdelijk. Dus kunt u ze maar beter aanpakken en oplossen. U leert 5 manieren om conflicten te hanteren. Een combinatie van an…
25. Overtuigen? Oude Retorica, moderne teksten!Voor wie? Voor iedereen die positief en overtuigend wil schrijven. Voorkennis / instroomniveau: beoogde cursisten hebben minimaal MBO-niveau. …
26. Overtuigend & Interactief SchrijvenOvertuigend & Interactief Schrijven Schrijft u wel eens een commerciële tekst? Natuurlijk. Maar het schrijven van overtuigende teksten is een …
Aanbieder: IDMK | Kosten: € 1095
| Duur: 2 dagen27. Post HBO Leergang Contact Center Management (CCM)Post HBO Leergang Contact Center Management (CCM) De Post HBO Leergang bestaat uit 9 colleges, 3 interessante gastcolleges waarin actuele …
Aanbieder: Beeckestijn Business School | Kosten: € 3280
| Duur: 4 maanden28. Postdoctorale Leergang CRM en Klantgericht ManagementPostdoctorale Leergang CRM Steeds meer organisaties zetten CRM op de agenda als concept om beter en vooral ook winstgevender met klantmanagement om …
Aanbieder: Beeckestijn Business School | Kosten: € 3875
| Duur: 8 colleges29. Praktische communicatie voor ICT-ersVolg via thuisstudie de LOI cursus Praktische communicatie voor ICT’ers. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
30. Professioneel adviserenVolg via thuisstudie de LOI cursus Professioneel adviseren. Heb je interesse in deze cursus? Vraag nú de [url= ww…
Aanbieder: LOI voor Bedrijven | Kosten: € 800
| Duur: 8 maanden31. Resultaatgericht Adviseren, effectief invloed uitoefenenAls u al enige tijd werkzaam bent als adviseur heeft u vaak opdrachtgevers die hoger in organisaties opereren. Hiermee wordt het krachtenveld waarin …
32. Russisch voor bedrijven (ook Incompany te volgen)Leerdoel Een grondige kennis van zakelijk Russisch taalgebruik en de bijbehorende gedragscode zijn belangrijke sleutels tot succes voor het …
33. Spaans voor bedrijven (ook Incompany te volgen)Leerdoel Een grondige kennis van zakelijk Spaans taalgebruik en de bijbehorende gedragscode zijn belangrijke sleutels tot succes voor het …
34. Succesvol telefonisch acquirerenVoor wie? Voor accountmanagers en consultants die telefonisch afspraken moeten maken. Wat is het? In deze training gaan we vooral aan de slag …
35. Technisch beheerderAls technisch beheerder bent u verantwoordelijk voor de werking van het computersysteem en de bijbehorende netwerkcomponenten. U bent de spil van de …
36. Weerbaarheid publieksopvangAls medewerker op de publieksopvang wordt u in toenemende mate geconfronteerd met spanningsvolle situaties tijdens uw werkzaamheden. Sectorbrede …
|
OnderwerpenFilters |